경찰에 투신 후 112 신고 및 선배들의 경험담을 통해 들어보면 보이스피싱 피해로 눈물짓는 시민들의 이야기를 자주 마주하게 된다.

과거에는 어눌한 말루로 송금을 요구하는 수준이었지만. 최근의 범죄 수법은 우리의 일상 속으로 훨씬 교묘하고, 치밀하게 파고들고 있다.

보이스피싱 범죄자들은 사람의 불안한 심리나 절박함을 이용해 달콤한 말과 이로운 조건으로 남을 꾀는 감언이설(甘言利說)로 피해자들을 현혹하고 있어 시민들의 각별한 주의가 요구된다.

최근 기승을 부리는 대표적인 보이스피싱 수법은 다음과 같다.

첫 번째, 경조사 등을 위장한 스미싱이다.

모바일 청첩장, 부고장 및 택배 배송조회 등을 가장한 문자메세지를 무차별적으로 발송한다.
무심코 문자에 있는 인터넷주소(URL)를 누르는 순간 스마트폰에 악성 앱이 설치되고, 통화 가로채기는 물론 모든 개인정보가 원격으로 탈취된다.

두 번째, 정부기관 및 금융기관 등 기관사칭형 수법이다.

검찰, 경찰을 사칭해 “당신의 명의가 범죄에 연루되었다”며 협박성 전화를 걸거나, 금융기관을 사칭해 기존 대출을 저금리로 바꿔주겠다며 신용등급 상향 명목의 수수료나 기존 대출금 우선 상환을 요구한다.

세 번째, 딥페이크(AI)를 이용한 지인사칭이다.

인공지능의 발달로 우리의 삶이 편해진 부분이 있지만 이에 따라 범죄자들의 수법도 진화하였다. 딥페이크를 이용해 가족, 지인의 목소리, 심지어 얼굴까지 정교하게 위조하여 다급하게 금전을 요구하는 신종 수법까지 등장해 피해를 키우고 있다.

이처럼 날로 고도화되는 범죄를 막기 위해서는 무엇보다 미리 준비하고 대비하여 재앙을 막는다는 유비무환(有備無患)의 자세가 필수적이다. 우리의 소중한 재산을 지키기 위해 다음 예방 수칙을 반드시 생활화해야 한다.

첫 번째, 출처가 불분명한 문자메세지의 링크(URL)는 절대 클릭하지 않는다.

지인이 보낸 문자라도 링크가 포함되어 있다면 일단 의심해야 한다.

실수로 눌렀다면 즉시 스마트폰을 비행기모드로 전환하고, 경찰청 ‘시티즌 코난’앱을 통해 악성 앱 설치 여부를 검사해야 한다.

두 번째, 전화로 금전, 개인정보, 앱 설치를 요구하면 무조건 끊는다.

수사기관이나 금융기관은 어떠한 경우에도 전화나 문자상으로 자금 이체나 보안 앱 설치를 요구하지 않는다.

세 번째, 사실 여부는 반드시 다른 전화기로 공식 대표번호에 확인한다.

악성 앱이 설치된 폰은 확인 전화를 걸어도 범죄자에게 연결되도록 조작되어있다.

수상한 전화는 일단 끊고, 가족이나 지인의 다른 휴대전화를 이용해 112(경찰)나 1332(금융감독원)로 확인해야 한다.

보이스피싱은 누구나 방심하는 찰나의 순간에 찾아온다. ‘나는 절대 속지 않는다’는 막연한 자신감보다는, 한 번 더 의심하고 확인하는 작은 실천이 범죄를 막는 가장 강력한 방패이다.
경찰 역시 선량한 시민들의 소중한 재산을 탐하는 악랄한 범죄로부터 시민의 평온한 일상을 지키기 위해 단속과 예방에 사력을 다할 것이다.


순창경찰서 범죄예방대응과 질서담당 순경 김승찬